“根据统计数据，大家回去后也可以检验一下，我们一天大概有60%的时间是在做事，40%的时间是在纠正。这么大的浪费，如果能去除，对企业效益的提高该有多大。别笑，别不信，我开始也不信，40%时间在纠正……夸大其词，危言耸听……不过试了一几次……”
噢欧，是有些危言耸听，我觉得是。
不过，将平时做的事情联系起来，我的质量部现在正在重新大规模的调整策略，准备国际认证，算不算一种纠正？
或者说前二年都浪费了？
或者夸大一点的说，社会发展，先破坏环境在治理，算不算……
张教授停了五分钟，让大家消化吸收，喝过茶继续：
“客观的面对这种论断，虽然60%以上的错误率不可原谅，但其中有一小部分却不可避免，我们只能回过头来弥补。”
“比如企业成长过程，和人的成长过程一样，是不是也总在不停的犯错，然后不停的纠正？
虽然如此，但是，很快，大家又发现，光有高质量还不行。
说个通俗易懂的，高质量的东西大多需要高成本，是不是大众就能消费的起呢？
又或者说，大家都在追求高质量，却容易忽略其他一些东西，比如整体性。
因为一个部门的高质量，并不代表其他部门就能获益……
随着各种问题的产生，一种更新的全面化管理模式出现，全面的os简化和规范，消除生产过程中的变量，在安全、质量、交付和成本等方面持续地改进。
这种系统最大的特点，就是要求“持续改进”，既然不停犯错误，那就不停的改，不停的进步，总可以吧？”
当然可以，有谁能说进步不行呢？
我现在坐在这里，就是个不小的进步。
企业老总总嘲笑学校教授，大多一种看迂腐穷酸学究的态度；学校教授总鄙视企业老总们铜臭。
虽然如今的时代是大家沉湎于铜臭而快乐，但这种隔阂，依旧存在。
但我觉得，听一听，大有裨益。
“怎么样？”
餐桌上，布莱恩一边问我的情况，一边积极的给我布菜，感觉我是个从沙场凯旋而归的英雄。
不过呢，我也觉得自己像个英雄，呵呵。
由于和那谁谁斗争，好好听了一上午的课，虽然前无上节课、后面下节课也不肯定；但是，我好歹听了一节不是？
当然我更高兴的是，那听说给大三开设的课程，我都能听懂，是不是能小得意一下？
不过，我也......
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